お客様から「助けてっ！」とお電話いただきました。
もう何年も前に自分で更新できるようご案内したお客様です。
普段はこつこつご自身で更新なさっています。
お困りの内容は、
「独自ドメインを変えようと思ったら、
ホームページが消えちゃった」という内容でした。
まず思ったのが、
ドメインを変えるまでにホームページを触ってくださって嬉しいな♪
そして、原因は、
ドメインとIPアドレスの部分だなと思いました。
訪問の都合がつかなかったので、
こちらで管理情報を触らせていただくことにしました。
見てみると、
ＤＮＳの設定が間違っていたので、
そこを修正して迷子のホームページは無事、
新しいドメインで表示されました。
ご利用、ありがとうございました(*^_^*)
